Riiminka- vastuullista muotia Suomesta

1.4.2022

Riimingan vastuullisuus:

VALMISTUS

- Riiminka ja Aleksiina Designin tuotteet valmistetaan omissa tuotantotiloissa lähituotantona täällä Suomessa: Jyväskylässä, Fiskarsissa, Tampereella ja Ylöjärvellä. 

- Ekologinen ja eettinen toiminta ohjaa tuotesuunnittelua ja valmistusta.

-Mielestämme kotimainen tuote voidaan valmistaa vain Suomessa ja pesuohjelapusta sen valmistusmaan näkee.

(Ulkomailta soittaville ompelimojen edustajille tiedoksi: Emme ulkoista
ompelutyötämme Viroon, Latviaan, Liettuaan, Portugaliin, Turkkiin,
Aasiaan tai muualle Suomen ulkopuolelle. Kiitos tarjouksistanne.)

TYÖNTEKIJÄT

- Työntekijämme ovat erittäin ammattitaitoisia koulutettuja aikuisia ihmisiä. Myymälöissä emme käytä harjoittelijoita työntekijöinä. Ompelimossa harjoittelija on ollut viimeksi vuonna 2020 oppilaitoksen kautta.

TUOTTEIDEN HINNOITTELU

- Tuotteiden hinnoittelussa ei käytetä mielivaltaista arvailua vaan tuotannossa kuluineen ja katteineen tuotteelle syntyy oikea hinta jolla ne laitetaan  myyntiin.

-Tuotteita valmistetaan sopivia määriä menekin mukaan. Siksi meillä ei ole tarvetta kausittaisille alennusmyynneille. Tuotteidemme myyntihinta on jo valmiiksi oikealla ja luotettavalla tasolla.

MATERIAALIT

- Tekstiilituotteiden raaka-aineina käytetään pääasiassa luonnonkuiduista valmistettuja kankaita ja mahdollisuuksien mukaan aina luomua. Materiaalit hankitaan Suomesta tai vähintään EU:n alueelta.

- Printtituotteet painetaan Suomessa. Yksittäisissä kuvaprinteissä käytetyt musteet ja korujen maalit ovat vesiliukoisia ja myrkyttömiä.

- Koruissa käytämme Suomessa valmistettua koivu- ja tammivaneria. Suomalaisilta valmistajilta tulevat myös muut puulajit koruihin.

HOITO-OHJEET

- Kaikissa Riimingan ja Aleksiina Designin tekstiilituotteissa on pesu- ja silitysohjelappu mukana ommeltuna tuotteeseen. Verkkokaupassa perustiedot löytyvät tuotteen yhteydessä.

-Myymälöissä saat vielä suullisesti täydentäviä hoito-ohjeita ja vinkkejä tarpeen mukaan esimerkiksi korujen hoidosta.

- Voit myös kysyä lisää ohjeita myymälöissä tai lähettämällä sähköpostia meille.

PAKKAUS

- Tekstiilituotteita ei pakata muoviin missään tuotannon tai toimituksen vaiheessa. Lähetyksissä käytämme paperista ja pahvista valmistettuja materiaaleja. (Löysimme vielä laatikollisen muovisia postituspusseja ja käytämme ne pois. Joten paketti saattaa olla muovia satunnaisesti.)

TUOTTEIDEN TAKUU

Riiminka tuotteet ovat korkealaatuisia käsintehtyjä tuotteita. Toimitamme vain tarkastettuja ehjiä tuotteita. Toki inhimillisiä virheitä sattuu elämässä. Mikäli tuote rikkoutuu laadullisesta syystä kohtuullisen ajan sisällä käyttöönotosta, niin tarkastamme rikkimenneet tuotteet ja tarvittaessa vaihdamme ne uuteen tai korjaamme tuotteen uutta vastaavaksi. Asiakkaalla vahingoittuneita tuotteita emme korvaa tai vaihda uusiin ilman veloitusta.

JÄTTEET

- Jätteet lajitellaan asianmukaisesti ja sekajätteen määrää vähennetään aktiivisesti. Lajittelemme kaikki jätteet paikkakuntakohtaisen jätehuollon mukaisesti Jyväskylä, Tampere, Fiskars ja Ylöjärvi.

ASIAKKAITTEMME KÄYTETYT JA RIKKOUTUNEET RIIMINKA TUOTTEET

- Asiakkaittemme rikkoutuneet Riiminka ja Aleksiina Design vaatteet ja laukut on mahdollista korjauttaa ompelimossamme, mikäli se on tuotteen kohdalla mahdollista ja muodostuu hinnaltaan järkeväksi.

- Kaikki Riiminka ja Aleksiina Design -tekstiilit voi palauttaa niiden käyttöiän täytyttyä RIIMINKA & Aleksiina Design myymälöihin. Tälle jätteelle odotamme vielä sopivaa toimituspaikkaa tai käyttöä. Ehdotuksia?

- Riiminka & Aleksiina Design -myymälät ottavat vastaan asiakkaiden hyväkuntoisia, puhtaita ja ehjiä Riiminka ja Aleksiina Design -tuotteita jälleenmyytäväksi. Jälleenmyynti korvaus on 30% ja jäljelle jäävän hinnan asiakas voi käytää hyväkseen uuden Riiminka tai Aleksiina Designin tuotteen oston yhteydessä. Käytetyn tuotteen myyntihinnan voi asiakas itse määrittää.

KULJETUKSET

- Kuljetukset hoidetaan pääasiassa Postin ja muiden kuljetusyhtiöiden hiilineutraaleilla palveluilla (aina kun Posti tai joku muu niitä tarjoaa). Jäljelle jäävät toimitukset kompensoimme tulevaisuudessa.

YMPÄRISTÖVAIKUTUKSEN HIILET

- Hiilijalanjälkemme 5.3.2020 vuositasolla on:

26,0 t CO2ekv

Suurimmat päästöt syntyvät mukaan laskemastamme liiketilojen kaukolämmöstä, sähkönkulutuksesta ja liikematkailusta kahden tuotantotilan ja kahden RIIMINKA & Aleksiina Design -myymälän välillä (ihmiset+tavaran kuljetus). Matkat tehdään pääasiassa junalla (noin 78 000km/vuosi) ja henkilöautolla (28 000km/vuosi). Sähkössä siirrymme kokonaan liiketilojen osalta uusiutuvaan energiaan ja saamme vielä jälkeämme laskemaan. Lopulliset laskelmat valmistuvat kevään aikana ja ja toukokuussa kompensoimme päästökaupalla loput hiilet.

Tavoitteenamme on olla hiilineutraali yritys toukokuussa 2020.

Poikkeusolojen vuoksi emme laske hiiliä vuodelta 2020-2021, koska se antaisi todella väärän ja huimasti pienentyneen laskelman normaalitoimintaamme verrattuna. Olemme mieluumin rehellisiä laskelmissa kuin ilmoittamalla alentuneista hiilistä poikkeusolojen vuoksi. Kiitos!

Riiminka - valmistettu Suomessa
Riiminka pesu- ja silitysohjelappu


Ostoskorisi on tyhjä

Toimitusehdot

Toimitusehdot 25.3.2022

TILAAMINEN

Ostopaikkana on RIIMINKA /Edureactors Oy verkkokauppa. Toimitamme tilauksia ympäri maailman kaikkiin toimitusvalikosta löytyviin maihin esim. Suomi, Eurooppa / EU:n alue sekä Japani, Kanada, Etelä-Korea ja USA. Ota yhteyttä ellet löydä omaa maatasi.

Emme lähetä tuotteita Venäjälle, Valko-Venäjälle ja muihin Venäjää tukeviin maihin.

Voit tilata tuotteita myös toiseen osoitteeseen, vaikkapa lahjaksi, jolloin toimitusosoite lisätään lisätietoja kenttään.

Tilaajan on oltava 18 vuotias, tai hänellä on oltava sähköpostitse annettu huoltajan suostumus.

Mahdollisiin kysymyksiin vastaamme sähköpostitse tai puhelimitse. Alta löytyvät yhteystiedot.

MAKSAMINEN

Tuotteen hinnat sisältävät arvonlisäveron 24%, veroerittely on nähtävissä ostoskorissa ja toimitusvahvistuksessa.

Mahdolliset toimituskulut lisätään ostosten loppusummaan ja näkyvät ostoskorissa.

Tilatut tuotteet voi maksaa kaikilla Paytrailin -kassalla näkyvissä olevilla maksutavoilla.

Maksut Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla.

Mikäli haluat maksaa Visa, Visa Electron, MasterCard- tai muilla kassalla näkyvillä luottokorteilla, Riiminka toimii ainoastaan tuotteiden ja palveluiden markkinoijana ja lisäksi toimittaa tuotteet ostajalle. Reklamaatioista vastaa Paytrail (Suomen Verkkomaksut Oy).

Paytrail toimii Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla tehtävissä maksuissa tuotteen myyjänä ja kauppa syntyy asiakkaan ja Paytrailin välille. Myyjän vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet. Paytrail on myös maksun saaja.
Paytrail (Suomen Verkkomaksut Oy), y-tunnus: 2122839-7
Ohjelmakaari 10
40500 JYVÄSKYLÄ
Puhelin: 0207 181830

Verkkopankit

Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksu- ja rahoituspalvelun toteuttaa Paytrail (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail ostaa maksusuorituksen ja tilittää sen kauppiaalle. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.

PayPal

Voit maksaa ostoksesi myös käyttämällä PayPal -tiliäsi.

TOIMITUSKULUT

Toimituskulut näkyvät tilauksen yhteydessä kassalla. Voit valita haluamasi toimitustavan joko lähetyksen tai noudon ja hinta määräytyy sen mukaisesti.

Toimituskulut määräytyvät tilauksen painon mukaan. Paino ei ole tuotteen paino vaan lähetykseen liittyvä hinnoittelupaino. Voimassa olevat toimituskulut näkyvät tarkemmin kassalla tilausta tehdessäsi.

Suomen ulkopuolelle toimitettaessa asiakas vastaa ja on vastuussa mahdollisista tulli-, vero- ja kaikista muista maahantuontiin liittyvistä maksuista.

Esimerkkejä kuljetushinnoista 1 kg paketille:
Suomi 4,90 - 5,90€
Baltia 10,65€
Ruotsi, Saksa, Tanska 12,40€
EU 16.00-20,05€
EU:n ulkopuolelle 43.00€

Kuljetushinta riippuu paketin painosta ja vaihtelee maittain.

Yli 100€ ostokset lähetetään ilman toimituskuluja Suomen alueelle noutopisteisiin.

TOIMITUSAIKA

4-14 vrk
Jos toimitus viivästyy, niin otamme sähköpostitse yhteyttä mahdollisemman pian.

TOIMITUSTAVAT

Lähetykset toimitetaan haluamallasi toimitustavalla pikkupaketti-kirjeenä tai pakettina. Valitse kassalla Posti, Matkahuolto, GLS tai UPS.

Lisämaksusta Postin ja Matkahuollon Kotipaketit- toimitus vastaanottajan osoitteeseen Suomessa. Veloitukseton yli 300€ ostoksiin.

Voit hakea tuotteet myös suoraan myymälöistämme ilman toimituskuluja:

TAMPERE: RIIMINKA & Aleksiina Design, Aleksis Kiven katu 15, 33200 Tampere

FISKARS: RIIMINKA & Aleksiina Design, Fiskarsintie 360, 10470 Fiskars

Kun tilauksesi on valmis noudettavaksi, lähetämme siitä sinulle tekstiviestin/sähköpostin.

PERUUTUSOIKEUS

Asiakkaalla on oikeus peruuttaa kauppa 14 vrk kuluessa joko suullisesti tai kirjallisesti ilmoittamalla. Alta löytyvät yhteystiedot. Tuote on lähetettävä palautuksena 14 vrk:n sisällä peruutuksesta. Maksu hyvitetään samalle maksutavalle kuin ostos on tehty.

Kuluttajansuojalain mukaan: "Jos kuluttaja on vastaanottanut tavaran, hänen on pidettävä se olennaisesti muuttumattomana ja vähentymättömänä siihen saakka, kunnes hän on päättänyt pitää tavaran.

Jos kuluttaja kuitenkin tavaran käyttöönoton jälkeen peruuttaa sopimuksen, hänen on vastattava sen arvon alentumisesta. Tavaraa ei katsota otetuksi käyttöön, jos kuluttaja on käsitellyt tavaraa vain siten kuin on tarpeen sen luonteen, ominaisuuksien ja toimivuuden toteamiseksi."

Tuotetta saa kokeilla ja sovittaa kuten myymälässä. Muunlainen tuotteen käyttö katsotaan käyttöönotoksi. (Kuluttajariitalautakunnan neuvonnan ohjeistus 12.12.2018).

Hygieniatuotteita, alusasuja ja korvakoruja emme ota palautuksina vastaan.

Peruutusoikeus ei koske asiakkaan toivomusten mukaisesti valmistettuja mittatilaustuotteita.

Mukaan on liitettävä alkuperäinen toimitusluettelo tai kopio siitä. Asiakaspalautus on asiakkaalle maksuton Suomessa. Muista maista tulevat palautukset maksaa asiakas ja lähetyksen hintaa ei hyvitetä. Jos kyseessä on koko lähetyksen palauttaminen Suomessa, niin palautamme myös alkuperäisen asiakkaalta perityn postimaksun. Emme lunasta postiennakolla lähetettyjä palautuksia.

Palauttaessasi tuotteen ota ensin yhteyttä riiminka@riiminka.fi niin saat palautuskoodin postipakettia varten.

VIRHEET

Hyvitämme tai vaihdamme virheelliset tuotteet.

Jos lähetys on vahingoittunut kuljetuksen aikana, niin ota yhteys suoraan kuljetusyhtiöön Postiin tai Matkahuoltoon.

HUOM! Kuvissa tuotteiden värit voivat olla valaistuksesta johtuen hieman erilaiset kuin luonnollisesti.

TIETOSUOJA

Henkilötietojasi ei luovuteta ulkopuolisille ja käytetään vain asiakkuutesi hoitamiseen.

Pidätämme oikeuden toimitusehtojen ja hinnanmuutoksiin.

YHTEYSTIEDOT JA INFO

riiminka@riiminka.fi

Hanna/ +358 40 7028364

RIIMINKA // Onemanband OMB / Edureactors Oy

Katuosoite:

RIIMINKA & Aleksiina Design
Aleksis Kiven katu 15 LH 5

33200 Tampere